Política de privacidad

En cumplimiento de los principios de licitud y transparencia y con la finalidad de facilitar la información a los interesados ​​establecidos en los artículos 13 y 14, le informamos de las características de los tratamientos de datos personales realizados bajo la responsabilidad de REGEN GOLF AND HEALTH S.L. (NIF B56154669):

Procesando: (I) Consultas web. (II) Gestión comercial. (III) Datos maestros del cliente. (IV) Gestión de cuentas de usuario. (V) Contratación electrónica. (VI) Registro de correo web. (VII) Gestión de incidentes de seguridad. (VIII) Gestión de usuarios del sistema de información. (IX) Gestión administrativa. (X) Gestión contable y fiscal (XI) Gestión de recursos humanos (XII) Videovigilancia (XIII) Atención al ejercicio de los derechos. (XIV) Ejecución de la prestación de servicios a los clientes.

Finalidad: (I) Respuesta a las solicitudes recibidas a través del sitio web. (II) Elaboración y seguimiento de propuestas de servicios. (III) Registro de clientes para contabilidad y control de tesorería. (IV) Creación, modificación y gestión de contraseñas y usuarios de la cuenta electrónica a disposición de los clientes en el sitio web, desde la cual podrán acceder a sus datos personales, acceder a facturas, gestionar servicios. (V) Alta y recarga de servicios de Voz IP. (VI) Registro de webmail. (VII) Gestión de incidentes y vulnerabilidades de seguridad y, en su caso, notificación a los afectados y a la autoridad de control de las brechas de seguridad que puedan afectar a los derechos y libertades de los afectados. (VIII) Gestión de autorizaciones y contraseñas de los usuarios de los sistemas de información. (IX) Gestión administrativa de cobros y pagos y relaciones con proveedores. (X) Elaboración de cuentas oficiales y cálculo, presentación y liquidación de impuestos, elaboración de documentos comerciales como balances e informes. (XI) Selección de personal, capacitación, elaboración y despacho de nóminas y demás documentos necesarios para la relación laboral. (XII) Controlar el acceso a las instalaciones mediante un sistema de cámaras. (XIII) Asistencia en las solicitudes de ejercicio de derechos sobre datos personales. (XIV) Prestación de: telecomunicaciones, gestión y control de sistemas informáticos e infraestructuras telemáticas y otros servicios informáticos o de telecomunicaciones.

Standing: (I), (III), (VIII), (IX) y (XII) Intereses legítimos. (II) y (XI) Aplicación de medidas precontractuales. (IV) Consentimiento del interesado. (V), (VI), (XI) y (XIV) Prestación de servicios o ejecución de un contrato. (X) Obligaciones legales de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria y del Real Decreto de 24 de julio de 1889, Código Civil. (VII) y (XIII) Cumplimiento de obligaciones legales.

Plazo de conservación: (I) El plazo necesario para el cumplimiento de la solicitud, así como durante la duración de las responsabilidades que de ella se deriven. (II) El plazo de vigencia de la propuesta. (III) y (V) El plazo necesario para el cumplimiento de este objeto, así como durante la duración de las responsabilidades que del mismo pudieran derivarse. (IV) y (VI) Hasta la baja de la cuenta por el interesado o la resolución del contrato o servicio, así como las responsabilidades que de ello pudieran derivarse. (VII), (VIII), (IX), (XIII) y (XIV) El período necesario para el cumplimiento de cualquier finalidad, así como durante la duración de las responsabilidades que de ella puedan surgir. (X) Seis años para los fines del negocio y el período necesario para hacer frente a las obligaciones que de ello se deriven. (IX) Duración del contrato de trabajo y el período necesario para hacer frente a las responsabilidades derivadas de la prestación de trabajo. (XII) Dos meses, salvo que de las imágenes grabadas se puedan derivar responsabilidades.

Destinatarios: (V) Paypal (VII) y (XIII) Agencia Española de Protección de Datos.

Transferencias internacionales y garantías: (V) Paypal.

Ejercicio de derechos:Podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, limitación y oposición al tratamiento, en los términos y condiciones previstos en la normativa de protección de datos Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: INFO@REGENGHGROUP.COM, o enviando una solicitud por escrito a REGEN GOLF Y SALUD S.L. c/e los cardones s/n, complejo las palmeras – Golf del sur – San Miguel de Abona – Tenerife – España, indicando en cada caso la referencia “Protección de Datos” y acompañando un documento acreditativo de su identidad, como fotocopia de su DNI, así como para presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El titular de este sitio web es REGEN GOLF AND HEALTH S.L. por lo que todos los datos que te conciernen y que comuniques a través de este sitio web, así como a través de formularios, documentos o contratos en soporte físico, serán tratados bajo la responsabilidad de Andrea Sartore.

Además, debido al tipo de servicios que brindamos, por ejemplo con respecto a los datos que nuestros clientes alojan en nuestros servidores, actuamos como Procesadores de datos.

¿Qué datos personales recopilamos (cómo los obtenemos)?

Le solicitaremos los datos mínimos necesarios para cumplir con las finalidades expuestas en el apartado anterior, normalmente su nombre completo, dirección, datos de contacto, con el fin de elaborar las propuestas o el contrato de desarrollo o servicio que nos solicite.

¿Cómo utilizamos los datos personales que manejamos bajo nuestra responsabilidad?

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:

(I) Atención de solicitudes recibidas vía web.
(II) Elaboración y seguimiento de propuestas de servicios.
(III) Registro de clientes para control contable y de tesorería.
(IV) Creación, modificación y gestión de contraseñas y usuarios de la cuenta electrónica a disposición de los clientes en el sitio web, desde la que podrán acceder a sus datos personales, acceder a facturas y gestionar servicios.
(V) Alta y recarga de servicios VoIP y SMS.
(VI) Registro de correo web.
(VII) Gestión de incidentes y vulnerabilidades de seguridad y, en su caso, notificación de violaciones de seguridad que puedan afectar a los derechos y libertades de los interesados ​​a las partes pertinentes y a la Autoridad de Control.
(VIII) Gestión de las autorizaciones y contraseñas de los usuarios del Sistema de Información. (IX) Gestión administrativa de cobros y pagos y relaciones con proveedores.
(X) Preparación de cuentas oficiales y cálculo, presentación y liquidación de impuestos, preparación de documentos comerciales como estados e informes financieros.
(XI) Selección de personal, capacitación, elaboración y envío de nóminas y demás documentos necesarios para la relación laboral.
(XII) Control de acceso al recinto mediante un sistema de videocámaras.
(XIII) Atención de solicitudes para el ejercicio de derechos sobre datos personales. (XIV) Prestación de servicios de telecomunicaciones, gestión y control de sistemas informáticos e infraestructuras telemáticas y otros servicios informáticos o de telecomunicaciones.

Y el uso que hacemos de ellos es exclusivamente el necesario para cada una de las finalidades, por ejemplo, para la gestión de recursos humanos, enviamos los datos a nuestros asesores laborales para la elaboración de contratos laborales y nóminas, también al banco para la pago de sueldos y a la Agencia Estatal de Administración Tributaria para informar de las deducciones anuales que realizamos de los sueldos, a la Sociedad de Socorro Mutuo y a la Sociedad de Prevención de Riesgos Laborales, pero salvo por obligación o para recibir un servicio necesario para el desarrollo de nuestra actividad, No comunicamos ni procesamos los datos para ningún otro fin.

Tampoco accedemos a los datos almacenados en nuestros servidores, y los devolveremos o destruiremos según lo solicite el cliente al finalizar el servicio.

¿Por cuánto tiempo?

Cuando el tratamiento de datos viene impuesto por una norma, esta norma suele incluir el plazo durante el cual los datos deben ser tratados o conservados. Así, el Código de Comercio establece la obligación de conservar los datos con fines contables y comerciales durante seis años, pero hay algunos casos, como la aplicación de determinadas deducciones, que obligan a conservar las justificaciones económicas durante un período mayor, en ocasiones hasta quince años.

Divulgación a terceros

Como en los casos anteriores, los datos que revelamos a terceros siempre se limitan al mínimo indispensable,

¿Qué medidas de seguridad aplicamos a los datos personales?

REGEN GOLF Y SALUD S.L. dispone de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, conforme a la norma ISO 27001, por el que se han adoptado políticas de seguridad y medidas técnicas y organizativas para salvaguardar y proteger sus datos personales frente al acceso ilegal o no autorizado, la pérdida o destrucción accidental, el daño, el uso y la divulgación ilegal o no autorizada.

Lo haremos también tomar todas las precauciones razonables para garantizar que nuestro personal y los empleados que tienen acceso a sus datos personales hayan recibido la formación adecuada.
Respecto a los datos de clientes que procesamos como responsable del tratamiento, nuestra infraestructura de transmisión de datos a través de nuestra red de fibra garantiza los más altos estándares de seguridad para la transmisión electrónica de datos.

Los datos almacenados en nuestros servidores son completamente confidenciales para nosotros como proveedores de servicios y, por lo tanto, no tenemos conocimiento del tipo o naturaleza de los datos almacenados por nuestros clientes en el contexto de los servicios que brindamos.

¿Cuáles son sus derechos como interesado?

Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Usted tiene derecho a obtener confirmación de que REGEN GOLF AND HEALTH S.L. está tratando sus datos personales o no. El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales y a obtener una copia de los mismos, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recolectados. En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de tus derechos. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. REGEN GOLF Y SALUD S.L. dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También podrá ejercer su derecho a la portabilidad de sus datos personales, que le facilitaremos en formato .csv, así como revocar el consentimiento que nos hubiera otorgado. Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud por correo electrónico a: INFO@REGENGHGROUP.COM, o enviando una solicitud por escrito a: REGEN GOLF AND HEALTH S.L. c/e los cardones s/n, complejo the palms – Golf del sur – San Miguel de Abona – Tenerife – Spain, indicando en cada caso la referencia “Protección de Datos” y adjuntando copia de su DNI u otro documento identificativo, e indicando claramente el derecho que desea ejercer. Finalmente, le informamos que puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.