1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa al usuario que el titular de este sitio web es REGEN GOLF AND HEALTH S.L., NIF B56154669, Teléfono (+34) 603 56 28 50, correo electrónico: info@regenghgroup.com El sitio web https://www.regenghgroup.com está alojado en:

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Razón social: Keliweb s.r.l.
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Correo electrónico: keliweb@kelipec.it

2. ASUNTO

El presente Acuerdo tiene por objeto regular los Términos y Condiciones aplicables al servicio de reservas a través del sitio web www.regenghgroup.com (también denominado la “Plataforma”), propiedad de REGEN GOLF AND HEALTH S.L., empresa dedicada a la fitness y actividades en Tenerife.

3. USO AUTORIZADO DEL SITIO Y DEL CONTENIDO

El usuario puede acceder a este sitio web y a los contenidos y servicios que alberga sólo si es mayor de edad y tiene capacidad jurídica suficiente: si es menor de edad deberá contar con el consentimiento de su representante legal o en su defecto deberá abandonar inmediatamente este sitio. . El usuario está autorizado a acceder a los contenidos del sitio web siempre que se comprometa estrictamente a un uso correcto de conformidad con los presentes términos, en particular los derechos de propiedad intelectual e industrial otorgados por la ley que se detallan en el apartado correspondiente de este articulo y para el cual queda expresamente prohibido su uso de forma fraudulenta, con fines ilícitos o comerciales, sin la autorización expresa y por escrito del titular. REGEN GOLF AND HEALTH S.L. se reserva el derecho de impedir el acceso a su sitio web y a sus contenidos, en cualquier momento y sin previo aviso, a los usuarios que violen las presentes condiciones. REGEN GOLF AND HEALTH S.L. se reserva el derecho de eliminar o suspender total o parcialmente la información de www.regenghgroup.com, de modificar la estructura y contenidos de este sitio web sin previo aviso y de limitar o no permitir el acceso a dicha información. . REGEN GOLF AND HEALTH S.L. se reserva el derecho de modificar, de acuerdo con la legislación vigente, los presentes términos y condiciones, la política de privacidad y la política de cookies de forma unilateral y sin previo aviso, con la única obligación de informar al usuario de los cambios realizados a través de nuestro sitio web https:// www.regenghgroup.com

4. PROPIEDAD INTELECTUAL, NORMAS Y PROHIBICIONES

REGEN GOLF AND HEALTH S.L. se reserva todos los derechos de propiedad intelectual e industrial derivados de este sitio web, solicitando la autorización expresa y por escrito de REGEN GOLF AND HEALTH S.L. para cualquier ejercicio y utilización del mismo. Esta reserva de derechos se refiere tanto a los contenidos que pueden incluirse y distribuirse a través de este sitio web en cualquier formato, como al código, diseño y estructura de navegación del sitio web. Salvo que se indique lo contrario, REGEN GOLF AND HEALTH S.L. y/o sus licenciantes poseen los derechos de propiedad intelectual de todo el material de REGEN GOLF AND HEALTH S.L.. Todos los derechos de propiedad intelectual están reservados. Puede ver y/o imprimir páginas de https://www.regenghgroup.com para su uso personal sujeto a las restricciones establecidas en estos términos y condiciones. No debe:

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recoger datos con fines publicitarios y remitir publicidad de cualquier tipo y comunicaciones con fines de venta u otros fines comerciales sin previa solicitud o consentimiento.

5. MARCOS INTERIORES

Sin aprobación previa y autorización expresa por escrito, no es posible crear iframes alrededor de nuestras páginas web ni utilizar otras técnicas que de alguna manera alteren la presentación visual o la apariencia de nuestro sitio web.

6. METOD DE POLÍTICA DE PAGO Y CANCELACIÓN

Todos los precios publicados en nuestra web incluyen el IGIC (Impuesto General Indirecto Canario). Los productos deben pagarse mediante tarjeta de débito/crédito o cuenta PayPal. Nuestro sistema es totalmente confidencial y seguro y los datos proporcionados por los usuarios no pueden ser vistos por terceros. REGEN GOLF AND HEALTH S.L. no guarda datos en relación con los pagos realizados por sus usuarios. La información proporcionada se enviará directamente a la pasarela de pago del banco. Si necesita cancelar una excursión reservada o solicitar un reembolso deberá hacerlo enviando un correo electrónico a INFO@REGENGHGROUP.COM o llamando al +34 603 56 28 50 con el número de reserva, nombre y fecha de la excursión. Las cancelaciones y reembolsos se regirán según la siguiente política de cancelación. Si cancelas tu reserva:

Hasta 24 horas antes de iniciar la sesión reservada (hora de Tenerife), se te reembolsará el 100% del importe abonado.

Estas condiciones también se aplicarán a los casos de renuncia o no presentación. El reembolso correspondiente se realizará en un máximo de 5 días hábiles desde la cancelación de la sesión con el mismo método de pago con el que realizaste la reserva y se te avisará mediante e-mail, mensaje de WhatsApp o llamada telefónica directa. Una vez realizado el pedido, los reembolsos realizados mediante Tarjeta de Débito/Crédito pueden tardar de 5 a 7 días hábiles en aparecer en la cuenta bancaria y 30 días en el caso de algunas tarjetas extranjeras.

7. RESERVA Y CONFIRMACIÓN

Para reservar la sesión ofrecida por REGEN GOLF AND HEALTH S.L. es necesario seguir el procedimiento establecido en la plataforma. En particular, es necesario seleccionar la sesión de interés, el horario, etc. Es importante revisar la información proporcionada y corregir cualquier error antes de confirmar tu reserva, ya que una vez que hagas clic en el botón de confirmación no podrás cambiar tus datos.

Antes de proceder a la reserva y pago (única y exclusivamente para reservas realizadas 48h antes de la fecha de inicio) en el sitio REGEN GOLF AND HEALTH S.L. web, es imprescindible que contactes mediante llamada telefónica directa o mediante mensaje de WhatsApp +34 603 56 28 50, para comprobar la disponibilidad real de la sesión en cuestión. Esta indicación se comunica en el sitio web en la página de cada producto individual. Si el usuario paga una sesión sin haber comprobado su disponibilidad como se indica, REGEN GOLF AND HEALTH S.L. se reserva el derecho de cancelar la reserva si resulta imposible organizar la actividad seleccionada en la fecha y hora seleccionadas. Si este fuera el caso, REGEN GOLF AND HEALTH S.L. el personal se pondrá en contacto en todo caso con el usuario para proponerle una fecha y hora alternativa;

8. VIGENCIA

En el caso de que cualquier disposición o parte de la misma de este aviso sea declarada nula, tal circunstancia no afectará la validez del resto.

9. SEGURO

Todas las empresas con las que REGEN GOLF AND HEALTH S.L. Las obras están cubiertas por una póliza de seguro de Responsabilidad Civil.